Ce que la loi impose
Le décret du 28 juillet 2020 oblige à faire entretenir par un professionnel, au moins tous les deux ans, les climatisations réversibles et autres systèmes thermodynamiques d’une puissance de 4 à 70 kW. À chaque visite, le technicien remet une attestation d’entretien. Gardez-la avec les papiers de la maison : elle sert pour la garantie du fabricant, pour l’assureur et lors d’une vente.
Les arbres, amis et ennemis de l’unité extérieure
Quelques gestes simples, appareil coupé :
- retirer feuilles et débris autour de l’unité, surtout au printemps et à l’automne ;
- tailler les branches basses et la haie à bonne distance de l’appareil ;
- ne rien poser dessus, ni housse ni pot de fleurs, pendant la saison d’utilisation ;
- signaler au technicien un emplacement très exposé, pour qu’il prévoie un nettoyage plus poussé.
Les filtres de l’unité intérieure
Toutes les deux à quatre semaines en saison, ouvrez la façade de l’appareil, retirez les filtres, dépoussiérez-les ou rincez-les à l’eau tiède et laissez-les sécher avant de les remettre. Avec les fenêtres souvent ouvertes sur le jardin au printemps, les pollens les colmatent vite.
Ce que contrôle le technicien
Nettoyage de l’échangeur intérieur, de la turbine et du bac, nettoyage de l’échangeur extérieur.
Recherche de fuite de fluide frigorigène sur les raccords et les liaisons.
Écoulement des condensats jusqu’à la descente ou au regard, sans traces sur la pierre.
Serrage, état des supports antivibratiles, fonctionnement du ventilateur.
Contrat ou visite à la demande
La visite à la demande suffit si vous pensez à la programmer tous les deux ans. Le contrat annuel organise les rendez-vous, fixe le tarif et donne souvent la priorité en cas de panne pendant une canicule. Pour une unité sous les arbres, un passage chaque année est plus raisonnable. Les tarifs habituels sont sur la page prix.
Quand appeler un dépanneur
| Signe | Origine fréquente | Réaction |
|---|---|---|
| Air peu frais | Filtres ou échangeur encrassés, fluide insuffisant | Nettoyer les filtres, puis faire contrôler |
| Bruit nouveau dehors | Fixation desserrée, feuilles dans le ventilateur | Couper et faire vérifier |
| Eau au pied du mur | Évacuation déboîtée ou bouchée | Faire reprendre l’évacuation |
| Glace sur les tuyaux | Manque de fluide | Arrêter et appeler un technicien |
| Odeur à la mise en route | Bac ou échangeur sale | Nettoyage complet |
Un bruit qui gêne le voisin doit être traité vite : les limites de bruit de voisinage sont rappelées sur la page unité extérieure. Et si la fuite d’eau revient malgré tout, c’est souvent le tracé de l’évacuation choisi à la pose qui est en cause, comme l’explique le guide d’installation.
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